서비스개선안내

에이스카운터 서비스 개선 사항에 대해 알려드립니다.
고객님의 소중한 의견을 수렴하여 서비스 개선에 적극 반영하겠습니다.

카페24 가입 고객 대상 네이버페이 구매 버튼 클릭 분석 추가 안내  2023-03-13

안녕하세요. 에이스카운터입니다.

카페24 스토어 고객분들을 대상으로 "네이버페이 클릭" 자동 분석을 시작하게 되어 다음과 같이 안내드립니다.

 적용일자 : 2023년 3월13일(월)

 적용대상 : cafe24 스토어를 통한 에이스카운터 가입 고객

 ​주요내용 :

1. 네이버페이 구매 분석
* ​고객님의 사이트 상품 페이지에서 비회원이 [네이버페이 구매] 버튼을 통해 구매하는 경우 에이스카운터에서 구매 건으로 분석됩니다.
* 해당 버튼을 통해 구매 시 다수 통계 페이지 내 구매 전환으로 인정되어 제품정보, 구매건수, 매출액 등이 수집/분석됩니다.

2. 네이버페이 결제수단 분석
* 상품 페이지에서 [네이버페이 구매] 버튼을 통해 결제 시 분석통계의 구매자>결제수단 분석에서 "네이버페이 클릭" 항목으로 집계됩니다.


3. 구매완료 페이지 뷰 집계

* 고객님의 사이트 상품 페이지에서 [네이버페이 구매] 버튼을 클릭하여 이동하는 결제 페이지를
* 에이스카운터에서는 가상의 구매완료 페이지로 수집하기 때문에 가상 페이지 URL과 해당 페이지의 페이지뷰가 함께 집계됩니다.
- 추가 수집되는 Page URL: */ac_npayclick


4. 분석 제외 항목

* 장바구니 페이지에서 노출되는 [네이버페이 구매] 버튼으로 발생하는 구매 건은 분석 대상에서 제외됩니다.

 네이버페이 클릭 자동 분석 적용 항목: 네이버페이 주문형

* "네이버페이 클릭" 자동 분석이 적용되는 구매 건은 "네이버페이 주문형"에 해당합니다.
* 네이버페이 주문형은 쇼핑몰에 로그인하지 않은 고객을 대상으로 상품 페이지 내 [네이버페이 구매] 버튼이 노출되며,
  해당 버튼 클릭 시 네이버 ID로 로그인하여 네이버페이의 주문서를 통해 주문을 진행하는 가맹점 유형에 해당합니다.



[자동 분석 적용 추가 안내 사항]

* 적용일자 이후 cafe24 스토어에서 에이스카운터에 신규 가입하시는 고객은 별도 작업 없이 네이버페이 구매 버튼 클릭을 통한 구매 데이터가 수집, 분석됩니다.
* 기존 카페24 스토어를 통한 에이스카운터 이용 고객께서 네이버페이 클릭 분석 신청을 희망하시는 경우, 고객지원센터를 통해 신청해주시면 적용 가능합니다.
* 네이버페이 클릭 분석 신청 후 적용이 처리되면 약 5분 내로 수집 및 분석이 진행됩니다.

 

앞으로도 고객님들의 편리한 사용과 정확한 분석을 위해 계속해서 노력하겠습니다.

관련하여 더 궁금하신 사항이 있다면 고객지원센터로 문의주시기 바랍니다.


· 채팅상담 : ace.counter.channel.io​ (9시~17시) 

· 전화상담 : 1544-5420 (10시~17시)
· 온라인 문의 : www.acecounter.com/www2/customer/inquiry.amz

 

감사합니다.​ 

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