공지사항

에이스카운터의 새로운 소식을 알려드립니다.
서비스 이용에 대한 안내 및 다양한 소식을 만나보실 수 있습니다.

근로자의 날(5월1일) 고객지원안내  2017-04-27

안녕하세요. 에이스카운터입니다. 
항상 에이스카운터를 이용해 주시는 고객님들께 감사의 말씀 드립니다.

2017년 5월 1일(월) 근로자의 날을 맞이하여
에이스카운터 고객지원센터도 임시 휴무일을 갖게 되었습니다.
서비스 이용에 대해 아래와 같이 안내하여 드립니다.

- 휴무기간 : 2017년 5월 1일(월)

임시 휴무일 동안 에이스카운터 실시간 로그분석 서비스는 정상 운영되며,
서비스 유료전환 및 기간연장에 대한 이용납부 역시 정상적으로 진행됩니다.

다만, 무통장입금의 경우 임시휴무일 동안 입금확인이 진행되지 않으니
이점 유의하시어 가급적이면 신용카드 또는 가상계좌 결제를 권장하여 드립니다.

- 통계리포트 및 리포트 다운로드 서비스 : 정상운영
- 신용카드결제 : 정상운영
- 가상계좌입금 : 정상운영
- 무통장입금 : 5월 2일(화) 일괄확인
- 세금계산서 발행 / 서비스 해지신청 : 5월 2일(화) 일괄확인

임시 휴무일 동안 고객지원센터의 운영이 원활하지 않사오니
서비스관련 문의가 있으신 경우 [1:1 온라인상담]을 이용하여 주시기 바랍니다.
5월 2일(화) 고객지원센터가 운영되는 즉시 고객님들의 문의에 답변하여 드리겠습니다.

감사합니다.

다음 대통령 선거일(5월 9일)로 인한 고객지원안내
이전 [공지] 시스템 점검 안내(4/18 18:00~19:30)