하지만 결과는 생각보다 그리 유용하지 않았다. 무엇보다 고객들이 웹사이트를 이용하는 장기 추세를 알 수 없다는 점에서 우리가 원하던 정보를 얻지 못 하는 단점이 드러났다. 그래서 고심 끝에 선택한 것이 로그 분석 솔루션이었고 그 때 처음 사용했던 것이 web trends라는 소프트웨어였다.

하지만 이 소프트웨어는 외산이었고, 한글화도 안 되어 있는데다가 서버에 설치하기에는 비용이 너무 많이 들고 클라이언트에 설치할 경우에는 매번 로그 파일을 다운 >받아 분석해야 하는 번거로움이 있었다. 기능도 무척 제한적이었고 그나마 데이터의 신뢰성에 의심이 가도록 하는 결과들이 계속 나옴으로 인해.... 과연 그 결과를 실> 무에 적용하는 게 도움이 될까 싶었다. 무엇보다도 시간을 다투는 이벤트 같은 걸 진행할 때, 매번 로그 파일을 다운 받아 분석해야 하는 건 참으로 번거롭고 답답한 일 이었다.

에이스카운터와 CJ의 만남
한글로 이뤄진 인터페이스와 소스 파일에 분석 tag가 들어가 따로 로그 파일을 건드리지 않아도 된 것이 정말 마음에 들었다. 그리고 무엇보다도 '실시간'으로 현황이 분석된다는 것은 정말 매력적이었다. 다양한 상품이 있는 만큼 쉴새 없이 진행되는 각종 온라인 프> 로모션에서 고객들이 어떤 반응을 보이는지 그 때 그 때 확인하는 건 이벤트의 성패를 좌우할 정도로 중요한 일이었으나 이전 솔루션에서 영 불가능한 일이었기 때문이다.
또한 장기간의 추이 분석에서도 에이스카운터는 빛을 발했다.

기존 솔루션은 다운 받은 로그파일에 한해서만 분석을 해 주기 때문에 장기적인 추세 분석은 불가능했다. 하지만 에이스카운터는 1년 이상의 장기적인 추세 분석도 쉽게 이용할 수 있어 웹사이트의 리뉴얼시 매우 유용한 분석 자료로 이 용되고 있다.

최근에는 에이스카운터의 분석 결과에 따라 컨텐츠의 재배치도 진행하고 있다.
뿐만 아니라 설과 추석 등의 명절 시점에 선물 세트 판촉 지원을 위해 진행하는 검색 키워드 광고에 에이스카운터의 분석 결과를 활용하여 매체를 선 정하기도 했다.

실제 우리 사이트로의 유입이 거의 없는 매체 파워가 약한 포털 등을 제외하고 유입율이 좋은 사이트에만 집중적으로 광고를 집행하여 이전대비 휠씬 좋은 성과를 거두기도 했다.