안녕하세요. 에이스카운터 입니다.
일부 고객님들께 서비스 장애가 발생하여 먼저 사죄 말씀 드립니다.

시스템 점검 및 장비 교체시 아래와 같이 검색어 데이터 깨짐 현상이 발생하였 습니다.
차후 이와같은 사항이 발생되지 않도록 최선을 다하겠습니다.
 
◈ 긴급 장애 공지 및 보상안내
장애 시간 : 2010년 1월8일(금) 21시30분 ~ 1월9일(토) 09시30분 (12시간)
장애 내용 : 검색어 한글 깨짐 현상( ‘?’ 물음표 또는 ‘검색어없음’으로 표기됨)
보상 정책 : 서비스 이용기간 5일 추가 (2010/01/08 기준 서비스 유/무료 이용 사이트)

수집/분석 자료 점검 및 데이터 복구시도를 하였으나 해당 시간 동안의 검색어 중 일부
한글 검색어가 ???(물음표) 와 같이 깨짐 현상이 발생하였습니다. 
불편을 드린 고객 여러분께 해당 장애 시간을 고려하여 서비스 기간을 5일 추가하여 연장하였습니다.
(연장대상 : 2010년 1월 8일 기준 유/무료 서비스 정상 이용 사이트)

다시 한번 서비스 이용에 불편을 드리게 된 점 사과 드리며,
향후 서비스 이용에 지장이 없으시도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.
에이스카운터 임직원 일동